od Michelle Knowles
31. srpna 2019
Opravdu dlužím své okupaci ženě jménem Phyllis Stansberry. Možná nechápete, kdo to je, protože nevyhrála žádné typy ocenění ani nechodila na výstavy péče … nebo dokonce přesně pochopila, jak přesně ukázat psy. Přesto je to nezbytná osoba, která mě začala na cestě tam, kde jsem dnes.

Paní Phyllisová měla malý, neposkvrněný, čtyřbable obchodu v Southportu v Indianě a vyvinula solidní i spolehlivou klientelu, která za její hypotéku zaplatila, postavila své dvě děti na vysokou školu a nakonec zaplatila za svůj odchod do důchodu . Zatímco byla u toho, také trénovala několik z nejlepších žeorů, které jsem kdy poznal, a dodávala je obchod a udržovala je zaměstnané, dokud nebyl čas vstoupit na jejich další dobrodružství.

Mohu mít na paměti, že jí po obtížném dni péče sdělím, že to pro mě byl jen odrazový kámen, stejně jako jsem se nebudu věnovat navždy. Poté řekla něco, na co nikdy nezapomenu: „Zaplaťte úrok za to, co objevíte právě tady, stejně jako o tom, co vám psi říkají, abyste se ujistili, že můžete být připraveni na cokoli, co vám přijde“.

Věřil jsem o to, co uvedla na týden, a posedlý tím, co to znamená. Takže jsem opravdu začal platit úrok za každou jednotlivou věc, kterou udělala; Přesně to, jak se umyla, přesně jak nalila své výrobky, přesně jak mluvila se svými klienty, a přesně to, jak zapojila psy i kočky, které přišly do obchodu.
Reklamy

Koupil jsem se husky, jeden z mých vůbec prvních, stejně jako mi řekla, abych se ujistil, že jsem ji opláchl do úžasné vody, aby se vlasy uvolnily. Zeptal jsem se jí, proč tomu tak bylo, stejně jako ona řekla, že tomu tak opravdu nerozumí. Aniž by jeden z nás věděl, oba jsme šli House a také prozkoumali předmět a také přišli s některými odpověďmi. Úžasné oplachování vody pomáhá uzavřít a také vyhladit kutikulu vlasů, která pomáhá snáze z kabátu vysunout volné šachty. Smáli jsme se a pokračovali jsme o náš den.

Vždy mě potěšilo, že se neměla vyděšená, že dělá chyby, nebo nerozumím něčemu, protože když jsem ji pařezoval, přiznala by, že nechápe, aby pro mě měla odpověď, jakmile by ji mohla objevit. Nedělejte chybu – odstranila očekávání, jaké byly moje úkoly stejně dobře, jak jsem se očekával, že budu online, stejně jako její standardy – ale nikdy nekřičela nebo obviňovala, a také byla vždy připravena na pomoc, pokud to potřebujete.

Mám mnoho lidí, za které by byl vděčný při objevování mého obchodu, spousta z nich mentory, několik z nich za jen úryvek informací, které mě vedly k další otázce, stejně jako jejich velká část z nich, stejně jako z nich, stejně jako jejich velká část Stále jsou, studenti. Nikdo vás nebude testovat jako praktikant, který má hlad po informacích, nasákne tolik, kolik můžete poskytnout, a také požadovat porozumění věcem, kterým jste ještě nevěřili. Mnohokrát jsem jim musel říct, že nemám odpověď, ale ujišťuji se a objevím jednu, pokud je nabídnuto najít.

Výuka, mentoring i učňovská příprava byla páteří tohoto trhu po dlouhou dobu. Zpět v den, péči o instituce bylo jen málo, ale přání ženichových zvířat bylo silné. Slyšel jsem kolegové naříkat nad pravdou, že pomoc nováčkům je stejně obtížné, protože mají rádi pracovníky se zkušenostmi. I když je to nutné pro podnikání, chápu také, že při odmítnutí vyzkoušet nováčka, možná nám chybí diamant v drsném.

Mám politiku tří: pokud projeví zájem, ukážu se včas a poskytuji mi to nejlepší, vždy jim budu i nadále poskytovat šanci. Spousta lidí na mě využila možnosti, stejně jako já, na které záleží na tolikrát, jak jen mohu.

Mnohem víc, co učím, mnohem víc, co se učím. Vždy budou existovat nové techniky, nové produkty a nové styly, které můžete vyzkoušet. Být dostupný obavám praktikantu vám pomůže vidět kolem vašich zakořeněných přesvědčení, jakož i rutin a také vám pomůže být mnohem lepším instruktorem pro další skupinu čerstvých kusů, které jsou nadšené, že můžete absorbovat cokoli, co souvisí s péčí.

Musím poděkovat na své cestě k tomu, abych skončil jako domácí mazlíčkový profesionál, ale opravdu to začalo paní Phyllisovou. Stejně jako si nikdy nebudu pamatovat klíčové věci, které mě naučila; Několik z těchto lekcí bylo jen životní lekce. Milující objevování a také být k dispozici k úpravě otevře dveře, kterým jste tam nikdy nepochopili. Všichni jsme studenti; Všichni jsme také učitelé. Nejlepší instruktoři jsou také studenti.

Takže tady jsem, na přesně stejném odrazovém kameni v naději, že můžu předat tomu, co chápu, než se stane můj čas. Poděkujte vám, paní Phyllisová. ✂

Celkový

70

Akcie

70

0

0

0

0

Reklamy